FAQS

File.al garantisce la sicurezza dei dati?

• File.al dispone di un sistema di connessione sicuro che protegge i vostri dati.
• Avrete a disposizione un codice di sicurezza e una password per salvaguardare le procedure critiche come l’eliminazione dei file.
• Il codice impedisce agli hacker di accedere, modificare o utilizzare i vostri file.
• File.al vi aiuta anche a proteggere i vostri file condividendoli solo con un gruppo selezionato di utenti.
• Inoltre, tutte le transazioni di denaro sulla piattaforma sono soggette alla protezione della chiave di crittografia.

Per quanto tempo posso tenere i miei file sul server?

1. La durata dell’archiviazione dei file dipende dal piano di adesione.
2. Per un account gratuito, i vostri file rimarranno sui server per un massimo di 30 giorni.
3. Tuttavia, un account premium consente di mantenere i file sulla piattaforma per tutto il tempo desiderato.

Come posso scaricare i file di altri utenti?

1. File.al non consente agli utenti di visualizzare o scaricare i file di altri utenti.
2. È possibile scaricare solo un file condiviso tramite un link diretto da un altro utente.

Cosa succede se perdo la connessione a Internet durante il download di un file?

1. La connettività a Internet non è un problema significativo quando si dispone di un account premium File.al.
2. È sempre possibile riprendere i download dall’ultima fermata se la connettività è tornata.
3. È inoltre possibile utilizzare gestori di download di terze parti per un ulteriore aiuto.

Posso passare a File.al premium se ho un account gratuito?

1. Potete usufruire dei vantaggi di un pacchetto premium anche se avete inizialmente aperto un account gratuito.
2. È sufficiente effettuare il pagamento e passare alla versione premium.